更新日：2020年4月9日

窓口コンシェルジュ

「窓口コンシェルジュ」がスタートしました 

来庁される市民の皆さんを大切な人として接し、困っていることはないか、ご用件をお伺いし、窓口までご案内するなど、おひとりおひとりに寄り添ったご案内を職員自らが考え行動する「窓口コンシェルジュ」に全職員で取り組みます。 

 窓口コンシェルジュ宣言を行いました

令和２年４月１日、窓口コンシェルジュとして市民サービスの向上に取り組むことを、窓口コンシェルジュリーダー代表として職員が宣言しました。

窓口コンシェルジュ宣言（PDF：29KB）（別ウィンドウが開きます）