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更新日:2018年1月23日

意見・要望・問い合わせ

このページでは、芦屋市へのご意見・ご要望・お問い合せなどをお寄せいただく方法をご紹介しています。

よりよい芦屋市にするため、具体的な提案や建設的なご意見をお待ちしています。

お困りです課へのメール

芦屋市政に対するご意見・ご要望、お問い合わせ・ご質問をお困りです課にお寄せください。
回答を希望された場合は,お困りです課が担当課と調整し、担当課またはお困りです課から回答します。
市からの回答はおおむね2週間以内に行います。回答を希望された場合は,必ず住所・氏名・電話番号を記入してください。
お急ぎの場合には,市役所まで直接ご連絡ください。

市民の声 お困りです課にお寄せください(リンク先メールフォーム)(外部サイトへリンク)(別ウィンドウが開きます)

電話

  • 土曜日・日曜日・祝日および年末年始を除く午前9時~午後5時30分(正午~午後0時45分を除く)
  • 担当課などがわかる場合は、直接担当課へおかけください。
  1. 組織から探す
  • 市役所代表番号におかけいただき要件をお伝えください。交換の者が担当課におつなぎします。
    • 電話番号:0797-31-2121

市役所に来られるとき

  • 土曜日・日曜日・祝日および年末年始を除く午前9時~午後5時30分(正午~午後0時45分を除く)
  • 担当課などがわかる場合は、直接担当課へお越しください。
  1. 庁舎案内
  • 庁内案内窓口は北館1階および南館1階のどちらも出入口近くにあります。担当課が不明な場合は、場所をおたずねください。

暮らしの相談

日常生活にかかわるさまざまな問題について、相談を行なっています。他の機関等で行なっている相談窓口も掲載していますのでご利用ください。
相談は特記以外無料です。予約の必要な相談は、あらかじめ電話でお申し込みください。

  • ホームページに各種相談窓口のご案内をしています。
  1. 市民相談について
  2. お困りです課で受け付けしている相談一覧

よくあるおたずね

これまでに市民の皆さんから寄せられた主なご意見やお問い合わせとそれに対する回答を紹介しています。

市の回答は、ご意見等をお受けした時点のもので、その後の社会情勢や制度の改訂などにより、最新の回答と異なる場合があります。

お問い合わせ

企画部お困りです課市民相談係

電話番号:0797-38-5401

ファクス番号:0797-38-5402

お問い合わせフォーム(外部サイトへリンク)(別ウィンドウが開きます)

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