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更新日:2023年9月26日

FAQ)【暗証番号】電子証明書の暗証番号が分からなくなりました(暗証番号を複数回誤って入力し、ロックがかかりました。)。

質問・意見

電子証明書の暗証番号が分からなくなりました(暗証番号を複数回誤って入力し、ロックがかかりました。)。

回答

市役所で電子証明書の暗証番号再設定(ロック解除)の手続きができます。
詳細は、マイナンバーカードの暗証番号を間違えてロックがかかった場合をご確認ください。

お問い合わせ

市民生活部市民室市民課マイナンバー担当

電話番号:0797-38-2070

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